{"id":8841,"date":"2025-08-27T06:49:27","date_gmt":"2025-08-27T06:49:27","guid":{"rendered":"https:\/\/grelse.com\/?page_id=8841"},"modified":"2026-03-05T18:34:10","modified_gmt":"2026-03-05T18:34:10","slug":"pagamenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enerotrade.com\/it\/pagamenti\/","title":{"rendered":"Pagamenti"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8841\" class=\"elementor elementor-8841\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35aef9b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"35aef9b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d823e3 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d823e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"enero-container\"><h1>METODI DI PAGAMENTO<\/h1><h2>1. Metodi di pagamento disponibili<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li><strong>Carta di credito\/debito<\/strong> \u2013 il pagamento con carta \u00e8 gestito dal provider di pagamento:<ul><li><strong>Elavon (Converge)<\/strong> (es. Visa, Mastercard)<\/li><\/ul><p>A seconda della banca, l\u2019autorizzazione pu\u00f2 avvenire tramite <strong>3-D Secure \/ Strong Customer Authentication (SCA)<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul><p>Altri metodi di pagamento non sono disponibili.<\/p><\/div><h2>2. Metodi non disponibili<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li>nessun pagamento in contanti,<\/li><li>nessun bonifico bancario tradizionale (manuale),<\/li><li>nessun pagamento alla consegna,<\/li><li>nessun pagamento rateale o posticipato.<\/li><\/ul><\/div><h2>3. Processo di pagamento \u2013 passo dopo passo (pagamento con carta)<\/h2><div class=\"enero-card\"><ol><li>Nel carrello o al checkout selezioni il pagamento con carta (ad es. \u201cCarta (Elavon)\u201d).<\/li><li>Il sistema pu\u00f2 reindirizzarti alla pagina di pagamento sicura del provider.<\/li><li>Inserisci i dati della carta e autorizzi la transazione (eventualmente tramite 3-D Secure \/ SCA \u2013 a seconda della tua banca).<\/li><li>Dopo l\u2019autorizzazione riuscita, l\u2019ordine viene trasmesso per l\u2019elaborazione. In caso di rifiuto puoi riprovare oppure utilizzare un\u2019altra carta.<\/li><\/ol><\/div><h2>4. Sicurezza del pagamento<\/h2><div class=\"enero-card\"><table class=\"enero-table\"><thead><tr><th>Area<\/th><th>Come garantiamo la sicurezza<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Trasmissione dei dati<\/td><td>Tutti i dati vengono trasmessi tramite crittografia TLS. Il modulo di pagamento \u00e8 fornito dal provider di pagamento (Elavon).<\/td><\/tr><tr><td>Dati di pagamento<\/td><td>Non elaboriamo n\u00e9 memorizziamo i dati completi della carta nei nostri sistemi. I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente da Elavon.<\/td><\/tr><tr><td>Autenticazione<\/td><td>Elavon e le banche utilizzano la Strong Customer Authentication (SCA) secondo PSD2; per i pagamenti con carta pu\u00f2 essere applicato 3-D Secure (a seconda della banca).<\/td><\/tr><tr><td>Standard di settore<\/td><td>Il provider di pagamento utilizza misure di sicurezza e sistemi antifrode conformi agli standard del settore e alla normativa UE vigente.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><h2>5. Autorizzazione, addebito e possibili pre-autorizzazioni<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li>L\u2019autorizzazione del pagamento comporta la conferma della transazione e pu\u00f2 includere una temporanea prenotazione dei fondi.<\/li><li>Dopo l\u2019autorizzazione riuscita, l\u2019importo viene generalmente addebitato entro breve tempo.<\/li><li>Con alcune banche pu\u00f2 verificarsi una prenotazione temporanea dell\u2019importo fino al regolamento definitivo della transazione.<\/li><\/ul><\/div><h2>6. Rifiuto dell\u2019autorizzazione e motivi pi\u00f9 comuni<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li>fondi insufficienti o limite di transazione superato,<\/li><li>mancata conferma (3-D Secure \/ SCA),<\/li><li>dati della carta o data di scadenza errati,<\/li><li>misure antifrode della banca o del provider di pagamento.<\/li><\/ul><p>In caso di rifiuto puoi riprovare, utilizzare un\u2019altra carta oppure contattare la tua banca.<\/p><\/div><h2>7. Rimborsi (recesso e reclami)<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li><strong>Metodo di rimborso:<\/strong> i rimborsi vengono generalmente effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l\u2019ordine, tramite Elavon, salvo diverso accordo.<\/li><li><strong>Tempi:<\/strong> in caso di recesso \u2013 senza indebito ritardo, entro massimo 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o della prova di spedizione; in caso di reclamo \u2013 subito dopo la conclusione della procedura.<\/li><li><strong>Tempo di accredito:<\/strong> dipende dalla banca o dall\u2019emittente della carta, generalmente da 1 a diversi giorni lavorativi.<\/li><\/ul><p>Maggiori dettagli sono disponibili alla pagina<br \/><a href=\"https:\/\/enerotrade.com\/it\/resi-cambi-e-reclami\/\">Resi e reclami<\/a>.<\/p><\/div><h2>8. Valuta, prezzi, tasse e documenti di vendita<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li><strong>Valuta di pagamento:<\/strong> EUR (euro).<\/li><li><strong>Prezzi:<\/strong> i prezzi sono indicati in euro e includono \u2013 salvo diversa indicazione \u2013 l\u2019IVA applicabile. I costi di spedizione sono indicati separatamente.<\/li><li><strong>Documento di vendita:<\/strong> ricevuta oppure fattura IVA (in formato elettronico \u2013 previo consenso).<\/li><li><strong>Fattura:<\/strong> viene generata automaticamente dopo il pagamento riuscito e inviata al cliente via e-mail \u2013 generalmente immediatamente, al massimo entro 1 giorno lavorativo.<\/li><\/ul><\/div><h2>9. Pagamenti dall\u2019estero e tassi di cambio<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li>Il negozio \u00e8 gestito da una societ\u00e0 polacca e serve clienti in Italia.<\/li><li>Tutte le transazioni sono effettuate in euro (EUR). La spedizione avviene dalla Polonia.<\/li><li>Se utilizzi una carta emessa fuori dall\u2019area euro, la banca o l\u2019emittente della carta possono applicare propri tassi di cambio o commissioni. Non abbiamo alcun controllo su tali costi.<\/li><\/ul><\/div><h2>10. Protezione antifrode e risoluzione delle controversie<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li>Il provider di pagamento e le banche possono effettuare controlli aggiuntivi per prevenire frodi.<\/li><li>In caso di sospetta transazione non autorizzata contatta la tua banca e informaci immediatamente.<\/li><\/ul><\/div><h2>11. Conformit\u00e0 ai documenti<\/h2><div class=\"enero-card\"><ul><li>Questa pagina integra e completa le regole dei Termini e Condizioni del negozio.<\/li><li>Ti invitiamo a consultare anche: Spedizione e consegna, Resi e reclami, Informativa sulla privacy.<\/li><\/ul><\/div><h2>12. Contatto per pagamenti<\/h2><div class=\"enero-contact\">Hai domande o difficolt\u00e0 nel pagamento del tuo ordine?<p>Scrivici:<br \/><a href=\"mailto:info@enerotrade.com\">info@enerotrade.com<\/a><\/p><p>oppure chiamaci:<br \/><a href=\"tel:+48731785059\">+48 731 785 059<\/a><br \/>(lun\u2013ven 8:00\u201316:00)<\/p><p>Cerchiamo di rispondere generalmente entro 1\u20132 giorni lavorativi.<\/p><\/div><hr \/><div class=\"enero-links\">Link rapidi:<br \/><a href=\"https:\/\/enerotrade.com\/it\/regole-del-negozio\/\">Termini e condizioni<\/a> \u2022<br \/><a href=\"https:\/\/enerotrade.com\/it\/consegna-e-spedizione\/\">Spedizione e consegna<\/a> \u2022<br \/><a href=\"https:\/\/enerotrade.com\/it\/resi-cambi-e-reclami\/\">Resi e reclami<\/a> \u2022<br \/><a href=\"https:\/\/enerotrade.com\/it\/il-mio-account\/\">Il mio account<\/a> \u2022<br \/><a href=\"https:\/\/enerotrade.com\/it\/contattateci\/\">Contatto<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>METODI DI PAGAMENTO 1. 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